Friseur und Marketing

Wenn ich Saloninhaber frage,  was ihr “Produkt” ist, mit was sie ihr Geld verdienen, sagen mir die meisten, es seien ihre tollen Haarschnitte, ihre kreativen Haarfarben und die Palette der extrem wirksamen Haar-Pflegeprodukte.

Das ist ein ganz großer Irrtum!!!

Charles Revson gründete den globalen Kosmetikgiganten Revlon. Er traf den Nagel genau auf den Kopf, als sagte er:


“In der Fabrik stellen

wir Lippenstifte her.

Friseur Marketing

  Im Laden verkaufen

wir HOFFNUNG.”

 

Es gibt einen entscheidenden Unterschied – einen Unterschied, der, wenn du ihn einmal begriffen hast, dich mit deinem Unternehmen in stratosphärische Höhen führen kann.

Die andere wesentliche Zutat für ein erfolgreiches Geschäft, eines, das wächst und gedeiht, ist der Zwilling des Produkts und der Dienstleistung – das Marketing.

Wenn jemand ein neues Unternehmen gründet, setzen die meisten Friseure ihre gesamte Zukunft auf ihr eigenes Talent und ihre Fähigkeit, ihre besondere Dienstleistung zu erbringen. Sie hängen ihr Schild auf und gehen davon aus, dass die Leute kommen werden, weil sie gut sind in dem, was sie tun.

Nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein. Fast alle Menschen, die einen Salon besitzen, sind “gut in dem, was sie tun”. Es reicht also nicht aus, einfach nur gut in dem zu sein, was man tut.

Man muss es den Menschen mitteilen!

Hier kommt das Marketing ins Spiel. Ohne Marketing macht es keinen Sinn, Dienstleistungen und Produkte zu haben

Was ist also Marketing? Wenn ich diese Frage auf Seminaren stelle, bekomme ich oft viele verschiedene Antworten, von “Werbung” über “Schilder vor dem Salon” bis hin zu “Zeitungsanzeigen” oder “Flyern, versenden von Newslettern”, usw.

Das gehört im Prinzip alles dazu. Aber lass es uns vereinfachen. Marketing ist nicht mehr und nicht weniger als:

 

“Alle Aktivitäten, die Dir einen potenziellen Kunden in deinen Salon bringen,
um deine Dienstleistungen und Produkte zu kaufen,
zu dem Preis, den du bezahlt haben willst!”

 

Bitte denke an die Worte des großen Philosophen Francis Bacon:

“Wenn Du Ergebnisse erzielen willst, die Du noch nie zuvor erreicht hast, musst Du Methoden anwenden, die Du noch nie zuvor versucht hast.”     

Dabei helfe ich euch sehr gerne. Sprecht mich darauf an. Nenne mir eine Situation, die du erreichen willst! Du erhältst von mir dann Beispiele, wie du dieses Zeil erreichen kannst.

Ich wünsche euch allen wieder so eine erfolgreiche Woche.

Herzliche Grüße Gerhard